Algemene verkoopvoorwaarden

ALGEMEEN

Onze offertes zijn altijd vrijblijvend.

Eventuele plannen of specificaties die door de koper worden voorgelegd, dienen enkel ter documentatie en kunnen niet tegen ons worden gebruikt.

Deze offerte/bestelling is opgesteld op basis van door de klant verstrekte informatie. Wijzigingen ter plaatse tijdens de opmeting kunnen leiden tot een aanpassing van de prijzen.

In geval van een geschil wordt uitdrukkelijk tussen de partijen overeengekomen dat alleen onze documenten en beschrijvingen kunnen worden gebruikt

Afspraken met ons, onze vertegenwoordigers of medewerkers zijn pas bindend na onze schriftelijke bevestiging.

De koper is daarentegen gebonden vanaf de ondertekening van de bestelbon.

Eventuele voorschotten dienen altijd rechtstreeks en uitsluitend op naam van het bedrijf te worden betaald.

Wijzigingen aan onze bestelbon of eventuele klachten moeten altijd schriftelijk aan ons worden meegedeeld en zijn pas geldig na onze schriftelijke bevestiging.

Door het plaatsen van een bestelling bij ons, onderwerpt de koper zich aan onze algemene verkoopsvoorwaarden, zelfs indien de door hem aangeduide voorwaarden strijdig zijn met de onze. Alleen deze voorwaarden zijn wettelijk bindend tussen de partijen. Deze voorwaarden worden ons opgelegd door onze kredietverzekeraars en we kunnen er niemand van vrijstellen.

Deze prijzen blijven geldig tot 10 dagen na de datum van aflevering van de bestelbon door “SESAME”.

Annulering van een bestelling, die nog niet is uitgevoerd, na de wettelijke bedenktijd, heeft het verlies van het voorschot tot gevolg, d.w.z. 30% B.T.W. inbegrepen, met een minimum van 750 euro.

Annulering van een bestelling tijdens de uitvoering, d.w.z. na ontvangst van het voorschot, is uitgesloten omdat het op maat maken van uw specifieke afmetingen, het reserveren van de goederen en het onmiddellijk opstarten van de productie die nodig is om u de prijzen te garanderen waartoe “SESAME” zich heeft verbonden en de leveringstermijnen geen enkele omkeerbaarheid toelaten en impliceren dat in geval van weigering of vertraging om welke reden dan ook, de aanmaning zal gebeuren tot verplichte aanvaarding van de goederen en niet tot betaling van een schadevergoeding.

Indien de levering niet kan gebeuren binnen de 2 weken na de voorziene datum, kan een toeslag voor de opslag van de goederen geëist worden.

“SESAME” behoudt zich het recht voor om elke bestelling te laten uitvoeren door een van zijn dealers of onderaannemers.

DEADLINE

De normale levertijd bedraagt tussen vier en zes weken ( met uitzondering van gesloten periodes). Omstandigheden als gevolg van overmacht in onze fabrieken of die van onze leveranciers of importbronnen geven ons het recht om de levertijd dienovereenkomstig te verlengen zonder dat dit recht geeft op schadevergoeding of weigering van de goederen, tenzij anders overeengekomen.

De tint van de voorlak kan licht afwijken van het aangeboden monster zonder dat wij hiervoor verantwoordelijk kunnen worden gesteld. De klant heeft de mogelijkheid om de poor in de kleur van zijn keuze te schilderen.

Garanties: “SESAME”-poorten hebben een volledige garantie van één jaar (minimum 2 jaar voor motorisatie – MARANTEC motoren van de series 2 en 3 hebben een garantie van 5 jaar volgens de voorwaarden van de fabrikant). Defecte onderdelen worden vervangen bij levering in onze fabriek. Eventuele verzending of transport is altijd ten laste van de koper. Misbruik en ongelukken zijn uitgesloten van onze garantie en er kan geen vergoeding voor de kosten van vervanging van accessoires of defecte onderdelen van ons worden geëist.

De garantie van 2 jaar tussen een SESAME professional en een particulier wordt uitsluitend gegeven op onderdelen geleverd door “SESAME” met uitsluiting van elke uitvoering. Om van de uitvoeringsgaranties te kunnen genieten, moet uw Sesame-poort elk jaar onderhouden en hersteld worden volgens de instructies van de fabrikant. In geen geval kan “SESAME” verantwoordelijk worden gesteld voor een gebrek aan prestaties van de poort als deze niet geplaatst is in een werf dat voldoet aan de criteria beschreven door het C.S.T.T. (in het bijzonder een gebrek aan waterdichtheid in geval van plaatsing zonder drempel voorzien van een goed geplaatste bekleding, enz.)

BETALING

Het voorschot van 30% wordt betaald bij de ondertekening van de bestelbon, die de algemene verkoopsvoorwaarden bevat en door de koper wordt aanvaard. Een tweede voorschot van 50% wordt 8 dagen voor de uitvoering van het werk gevraagd. Het saldo wordt betaald bij de levering. Bij gebrek aan betaling van de eerste twee termijnen kan geen enkele klacht als geldig worden beschouwd.

Als de betaling niet binnen 8 dagen na de levering wordt ontvangen, wordt de zaak doorverwezen naar de juridische afdeling voor gedwongen invordering.

Onze facturen brengen automatisch en zonder ingebrekestelling een intrest op van 1,5% per maand vanaf de vervaldag. Bij laattijdige betaling behouden wij ons het recht voor om een forfaitaire schadevergoeding (boetebeding) te eisen van 20% van de hoofdsom van de factuur, met een minimum van 65 euro, na ingebrekestelling zonder succes binnen de 8 dagen. De medecontractant heeft ook het recht om een schadevergoeding van hetzelfde bedrag te eisen in geval van niet-naleving van onze verplichtingen.

In afwachting van de betaling van de verschuldigde sommen, wordt aangenomen en aanvaard dat de verkoop nog niet volledig is in de zin van de wet en dat de verkoper eigenaar blijft van de goederen tot de volledige betaling (hoofdsom en kosten).

Bijgevolg mag de koper, tot volledige betaling heeft plaatsgevonden, zijn rechten en verplichtingen tegenover ons niet overdragen zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

Wij eisen dat onze klanten de verschillende pakketten van de kit bij afhaling in ontvangst nemen. Onze goederen worden altijd geacht te zijn verkocht zoals ze zijn ontvangen en goedgekeurd in onze fabrieken (met uitzondering van verborgen gebreken).

KLACHTEN

Acht dagen na ontvangst van de goederen worden geen klachten meer aanvaard. Alle geschillen, zelfs in kort geding, zullen worden beslecht door de rechtbank van Doornik, die als enige bevoegd is, zelfs in het geval van een garantieclaim en ook in het geval van meerdere verweerders.