Ons privacybeleid

ARTIKEL 1 – ALGEMENE PRINCIPES

1.1 Portes Sesame, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 12, rue de l’Artisanat, 7900 Leuze-en-Hainaut, beheert zijn website op https://www.portes-sesame.be (Hierna de « Site »).

1.2 Alle persoonsgegevens die wij verzamelen (hierna de “Gegevens”) worden verwerkt in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, “GDPR”), Richtlijn 2002/58/EG, zoals gewijzigd door Richtlijn 2009/136/EG en de wet van 13 juni 2005 bekend als de “Wet Elektronische Communicatie”, zoals gewijzigd door de wet van 10 juli 2012.

1.3 U wordt verzocht dit Privacybeleid (hierna het “Beleid”) aandachtig te lezen en kennis te nemen van de inhoud ervan.

ARTIKEL 2: TOEPASSINGSGEBIED

2.1 Dit beleid beschrijft de maatregelen die worden genomen voor het gebruik en het beheer van uw Gegevens bij het gebruik van de Site en uw rechten als gebruiker van de Site.

2.2 Dit beleid is van toepassing op alle diensten die Portes Sesame aanbiedt via de Site.

ARTIKEL 3: GEGEVENS DIE VERZAMELD KUNNEN WORDEN

3.1 Wanneer u onze Site bezoekt, kunnen wij op verschillende manieren informatie verzamelen (waaronder Gegevens):

3.1.1 Gegevens verstrekt door gebruikers. Wij verzamelen de Gegevens die u op de Site communiceert om Portes Sesame in staat te stellen u een gemakkelijke, gepersonaliseerde en intuïtieve ervaring te bieden wanneer u een reservering maakt op onze site. De gegevens worden ook verzameld om opnieuw contact met u op te nemen, om u te helpen met uw project en om het project te promoten.

3.1.2 Informatie verzameld via technologische hulpmiddelen. Wanneer je op onze Site surft, kunnen onze computersystemen passieve gegevens verzamelen zoals je IP-adres (Internet Protocol) of je browsertype. We gebruiken ook Cookies om informatie te verzamelen over de datum en tijd van je bezoek of de delen van de Site die je hebt bezocht.

3.2 Door onze Site te bezoeken of uw Gegevens door te geven, stemt u in met en geeft u toestemming voor het verzamelen en verwerken van uw Gegevens zoals beschreven in het Beleid. Als u niet instemt met of geen toestemming kunt geven voor het verzamelen of verwerken van uw Gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van de Site.

3.3 U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken door contact op te nemen met Portes Sesame op het volgende adres: 12, rue de l’Artisanat, 7900 Leuze-en-Hainaut of per e-mail op het volgende adres : info@portes-sesame.be.

ARTIKEL 4: DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING

4.1 De Gegevens die wij verzamelen worden gebruikt om contact met u op te nemen, om uw deelname aan het Portes Sesame project te verwerken en om het project te promoten.

4.2 Wij kunnen de verzamelde Gegevens zelf of via verschillende media gebruiken voor promotionele, commerciële of informatieve doeleinden. In deze context kunnen wij u gratis nieuwsbrieven aanbieden om u in staat te stellen de Site beter te gebruiken en om u op de hoogte te houden van ons laatste nieuws en onze beste actuele aanbiedingen. Tenzij u hiertegen bezwaar maakt, kunnen wij u, als u gebruik heeft gemaakt van de diensten van Portes Sesame, elektronische informatie sturen over het gebruik van de Site en onze promotieaanbiedingen.

4.3 Wij kunnen deze gegevens ook gebruiken om studies uit te voeren om onze diensten te verbeteren.

4.4 Wij kunnen uw Gegevens openbaar maken indien dit noodzakelijk is om (a) te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te voldoen aan een bevel of bevel van de Rechtbanken, of (b) onze rechten of die van de gebruikers van de Site te beschermen en verdedigen.

4.5 Wij kunnen de Gegevens “anonimiseren” door persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en e-mailadres te verwijderen, en de Gegevens samenvoegen voor marktonderzoek of andere zakelijke doeleinden. Wij kunnen deze geanonimiseerde gegevens vervolgens aan derden verstrekken.

4.6 Behalve in de gevallen beschreven in dit artikel, staan wij de verkoop of overdracht van Gegevens aan derden niet toe zonder uw toestemming.

ARTIKEL 5: RECHT VAN BEZWAAR

5.1 U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en tegen het gebruik ervan voor prospectiedoeleinden, met name commerciële prospectie. U kunt dit recht uitoefenen door een brief te sturen naar de maatschappelijke zetel van Portes Sesame: 12, rue de l’Artisanat, 7900 Leuze-en-Hainaut of per e-mail naar het volgende adres : info@portes-sesame.be.

5.2 Om u uit te schrijven voor onze nieuwsbrieven, kunt u gebruik maken van uw recht op bezwaar door te klikken op de uitschrijflink onderaan elk van onze nieuwsbrieven. Verzoeken om uitschrijving zijn alleen effectief als een bericht dit bevestigt. Indien dit niet het geval is, kunt u uw recht van bezwaar uitoefenen zoals beschreven in artikel 6.1 van dit Beleid.

ARTIKEL 6: RECHT OP TOEGANG, RECTIFICATIE, VERWIJDERING EN BEPERKING VAN VERWERKING

6.1 U hebt het recht op toegang, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van Gegevens die op u betrekking hebben, in overeenstemming met de artikelen 15, 16, 17 en 18 van de GDPR.

6.2. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een brief te sturen naar het hoofdkantoor van Portes Sesame: 12, rue de l’Artisanat, 7900 Leuze-en-Hainaut of per e-mail naar het volgende adres : info@portes-sesame.be

6.3 Alvorens een dergelijk verzoek te beantwoorden, kunnen wij u vragen om u te identificeren.

ARTIKEL 7: RECHT OP OVERDRAAGBAARHEID

U hebt ook het recht om de Gegevens die op u betrekking hebben en die u aan Portes Sesame hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en het recht om deze over te dragen aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking wanneer de verwerking van deze Gegevens wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen.

ARTIKEL 8 : COOKIES

8.1 Cookies zijn gegevens die door uw browser naar uw terminal worden gestuurd wanneer u de Site bezoekt en die een uniek identificatienummer bevatten. Cookies vereenvoudigen de toegang tot en het surfen op de Site en verhogen de snelheid en efficiëntie van het gebruik ervan. Ze kunnen ook worden gebruikt om de Site aan te passen aan je persoonlijke voorkeuren. Cookies worden ook gebruikt om het gebruik van de Site te analyseren.

8.2. Portes Sesame informeert u over de soorten cookies die op de Site worden gebruikt:

Analytics cookies (Google Analytics, Facebook);
De gebruikte cookies houden de elementen bij die in uw klantenaccount zijn geregistreerd;
Sessiecookies worden gebruikt om het gebruik van de Site voor u gemakkelijker te maken door bepaalde gegevens over u op te slaan (sitetaal, inlogwachtwoord voor uw account, enz.).
Reclamecookies worden gebruikt om ons informatie te verschaffen over de producten, diensten en pagina’s die u bezoekt, en om de reclame die u eventueel op de Site wordt aangeboden te personaliseren door middel van zogenaamde “retargeting”-technieken op basis van uw eerdere zoekopdrachten en uw selectiecriteria (interne retargeting voor de weergave van de startpagina, achtergelaten winkelmandjes en verlanglijstjes, en retargeting op externe sites van Portes Sesame, Facebook, Google targeting, Big data, Google My Business, enz.)
In overeenstemming met de wet van 13 juni 2005 betreffende elektronische communicatie verzamelen deze cookies geen informatie waarmee de internetgebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd en aangezien ze uitsluitend voor hun technische functionaliteit zijn ingesteld, hebben ze geen uitdrukkelijke toestemming van de abonnee nodig.

8.3. In overeenstemming met de wet van 13 juni 2005 betreffende elektronische communicatie, is uw toestemming niet vereist wanneer het enige doel van het installeren van een cookie is om communicatie via elektronische middelen mogelijk te maken of te vergemakkelijken of strikt noodzakelijk is voor de levering van een online dienst op uw uitdrukkelijk verzoek (sessiecookies).

8.4. In het geval van advertentiecookies blijkt uw toestemming of weigering uit de instellingen van uw browsersoftware of uit de instellingen van andere technische middelen die door de Site worden ondersteund en die ons in staat stellen uw browsen op de Site te beheren.

8.5. U kunt de installatie van technische cookies weigeren door de hieronder beschreven procedures te volgen, afhankelijk van uw browsersoftware.

als u Edge gebruikt, volgt u de hier beschreven procedure
als u Mozilla Firefox gebruikt, volgt u de hier beschreven procedure
als u Google Chrome gebruikt, volgt u de hier beschreven procedure
als u Safari gebruikt, volgt u de hier beschreven procedure

8.6. Portes Sesame informeert u dat het deactiveren van cookies de optimale navigatie en functionaliteit van de Site kan beïnvloeden.

8.7. U hebt altijd de mogelijkheid om geaccepteerde cookies te verwijderen. Als u cookies wilt verwijderen, worden ook de parameters of voorkeuren die door deze cookies worden aangestuurd, verwijderd.

ARTIKEL 9: KLACHTRECHT

Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de Lidstaat van uw gewone verblijfplaats, de plaats waar u werkt of de plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van uw Gegevens in strijd is met de GDPR.

Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer – Pressestraat 35, 1000 Brussel

Tel : +32(0)2 274 48 00 – Fax : +32(0)2 274 48 35

E-mail : commission@privacycommission.be